Was ein gutes PMS leisten muss

Buchungsmanagement

Zentrales Kalendersystem für alle Kanäle: OTA, direkt, Telefon. Automatische Verfügbarkeiten, keine Doppelbuchungen.

Channel Manager

Synchronisierung mit Booking.com, Airbnb, Expedia in Echtzeit. Eine Änderung, alle Kanäle aktuell.

Abrechnung & Rechnungen

Automatische Rechnungserstellung, Kassensystem-Anbindung, DATEV-Export. Kein manuelles Nachtragen mehr.

KI & Automatisierung

Gäste-E-Mails automatisch beantworten, Check-in-Formulare vorausfüllen, Preise dynamisch anpassen.

Was ohne sauberes PMS passiert

Problem Mit PMS
Doppelbuchungen durch manuelle Pflege Echtzeit-Sync, keine Überschneidungen
Stunden für Abrechnungen am Monatsende Automatische Rechnungen, DATEV-Export
Gäste-Mails gehen unter Automatische Bestätigungen & Erinnerungen
Preise in 5 Portalen manuell ändern Ein Klick, alle Kanäle synchron
Housekeeping ohne Übersicht Digitaler Zimmerstatus in Echtzeit
Keine Auswertungen zu Belegung/Umsatz Dashboard mit allen KPIs

Für wen ich PMS-Projekte umsetze

Hotel & Pension

Klassisches Hotel mit Rezeption, Channel Manager, Kassensystem. Anbindung an DATEV, Online-Check-in, automatische Gäste-Kommunikation. Systeme: Apaleo, Protel, Mews.

Ferienwohnungen

Vermieter mit mehreren Objekten. Airbnb + Booking.com + direkt. Automatische Schlüsselübergabe-Mails, Reinigungsplan-Export, dynamische Preise.

Camping & Glamping

Stellplatz-Management, Saisonkarten, Online-Buchung. Anbindung an eigene Website, automatische Belegnachweise.

Seminar & Tagung

Raumplan, Cateringoptionen, Teilnehmer-Management, automatische Rechnungen mit Kostenstellen.

Vom ersten Gespräch zum laufenden System

1

Analyse & Auswahl (Woche 1)

Welche Prozesse laufen, welche Systeme existieren, was fehlt. Systemauswahl oder Optimierung des bestehenden PMS.

2

Datenmigration (Woche 2)

Alte Buchungen, Stammdaten, Preistabellen sauber übernehmen. Kein Datenverlust, kein Neustart bei null.

3

Integration & Anbindungen (Woche 2–3)

Channel Manager, Zahlungsdienstleister, DATEV, eigene Website. Alles verbunden, alles getestet.

4

Schulung & Go-Live (Woche 4)

Team-Training, Handbuch, paralleler Betrieb. Kein blindes Umschalten.

5

Support & Optimierung

Erreichbar wenn etwas nicht passt. Monatliche Reports, saisonale Anpassungen, neue Funktionen.

Stanislaw Lederhos — PMS-Spezialist
Ihr Ansprechpartner

Kein Generalist, der Hotels kennt

Ich habe PMS-Projekte für Hotels, Ferienwohnungsvermieter und Camping-Betriebe umgesetzt. Von der Systemauswahl über die Migration bis zur laufenden Optimierung.

Kein Outsourcing, kein Projektmanager dazwischen — Sie erreichen direkt mich.

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Häufige Fragen

Welches PMS empfehlen Sie?
Kommt auf Betriebsgröße, Budget und Anforderungen an. Ich arbeite herstellerneutral und empfehle nach Ihrem Fall — keine Provisionen.
Können wir das bestehende System behalten?
Oft ja. Ich schaue erst, ob sich das vorhandene PMS optimieren lässt, bevor ich einen Wechsel empfehle.
Wie lange dauert eine Datenmigration?
Für einen typischen Hotelbetrieb 1–2 Wochen inkl. Tests. Buchungen, Stammdaten und Preistabellen werden vollständig übernommen.
Was kostet eine PMS-Integration?
Abhängig von Umfang und vorhandener Infrastruktur. Nach dem ersten Gespräch erstelle ich ein konkretes Angebot — transparent, ohne versteckte Posten.
Gibt es laufenden Support?
Ja. Ich biete optionale Support-Retainer an. Oder ich übergebe vollständig mit Dokumentation — Ihre Wahl.

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