Backoffice-Automatisierung für den Mittelstand

KI Agentur in Thondorf

Wiederkehrende Backoffice-Arbeit läuft automatisch durch. Informationen aus Ihren bestehenden Systemen werden zusammengeführt, geprüft und vorbereitet. Ihr Team übernimmt die Fälle, bei denen Erfahrung und Entscheidung gebraucht werden.

Mehr Vorgänge mit demselben Team.

Ein einzelner Use Case übernimmt rund 90 Stunden wiederkehrende Backoffice-Aufgaben pro Woche.

Zielwert eines anonymisierten Use Cases im vollständigen Betrieb. Kein allgemeines Einsparversprechen.

Code Lederhos automatisiert dafür bestehende Abläufe in ERP, CRM, E-Mail und Dokumenten.

Bestehende Systeme bleiben Freigaben und Audit-Log Prozessaufnahme im Auftrag enthalten Direkt mit Stanislaw

Aus Tegernheim bei Regensburg · vor Ort in Bayern · remote in DACH

Symbolbild: Stanislaw Lederhos unterwegs in einem Betrieb Symbolbild
Stanislaw Lederhos Automation Architect
Analyse · Umsetzung · Betrieb

Das eigentliche Problem

Wo Fachkräfte jeden Tag Zeit verlieren

Fachkräfte verlieren Arbeitszeit mit Suchen, Vergleichen, Übertragen, Sortieren und wiederkehrender Routine, statt mit der Arbeit, für die ihr Wissen gebraucht wird. Im Alltag klingt das so:

  • Welche Rechnung gehört zu dieser Bestellung?
  • Stimmt die Kundennummer?
  • Muss das wieder ins ERP?
Symbolbild: Stanislaw Lederhos beobachtet eine Fachkraft mit Headset am Arbeitsplatz und notiert den Ablauf
Symbolbild: Prozessaufnahme direkt am Arbeitsplatz
  1. Suchen

    Informationen liegen verteilt in E-Mail, ERP, CRM, PDFs und Ordnern.

  2. Vergleichen

    Rechnung gegen Vertrag, Formular gegen Stammdaten, Anfrage gegen bisherigen Vorgang.

  3. Übertragen

    Daten wandern von Hand von einem System ins nächste.

  4. Sortieren

    E-Mails, Dokumente und Vorgänge werden manuell zugeordnet.

  5. Prüfen

    Standardfälle werden immer wieder nach denselben Regeln kontrolliert.

Genau diese Arbeit übernimmt die Automatisierung. Menschen bleiben bei Ausnahmen und Entscheidungen.

Fünf Prozesse

Routine läuft durch. Ihr Team entscheidet die Ausnahmen.

In fünf typischen Backoffice-Prozessen erledigt die Automatisierung Eingang und Prüfung, Ihr Team entscheidet bei Ausnahmen. Das Ergebnis landet geprüft in Ihrem System, jeder Ablauf folgt denselben vier Schritten.

Rechnungseingang

Standardrechnungen laufen durch. Ihr Team sieht nur Abweichungen.

PDFs und E-Mail-Anhänge werden ausgelesen, gegen Ihre Regeln geprüft und als Buchungsvorschlag an ERP oder Buchhaltung übergeben.

  1. EingangPDF und E-Mail-Anhang